De kracht van goede integraties
Geen overbodig geklik. Minder vergeten taken of deadlines. Help je gebruikers met focus. Geef hen een duwtje in de rug. Kies voor relevante notificaties en actuele data op je digitale werkplek. Dat is de kracht van Synigo Pulse.
De toepassingen van data integratie
Een persoonlijke melding uit Afas, dat je 30 van de 40 uren geboekt hebt. Een compacte lijst met deadlines uit je ERP of EPD systeem. En een pro-actieve melding (nudge), dat je bent ingeschreven voor een cursus op basis van je competentieprofiel. De werkplek & intranet werkomgeving is een natuurlijk onderdeel van de werkdag.
Onze benadering
Het Synigo Pulse platform heeft een open karakter. Het voordeel daarvan is dat iedere organisatie zelf bepaalt welke data getoond wordt, hoe en waar. In principe kan elke klant zelfstandig connectoren leggen tussen Synigo Pulse en applicaties. Je kunt dit zelf doen of uitbesteden. Deze benadering noemen wij One API.
Voorbeelden uit het veld
- Zoeken en vinden van artikelen en tickets uit Topdesk.
- Goedkeuren van een taak.
- Openstaande taken uit Afas.
- Goed te keuren jaarrekeningen uit Twinfield.
Wees creatief en relevant voor je eindgebruiker. Dankzij de Pulse One API heb je het snel voor elkaar.
Beschikbaar op (privaat)
Klik hier om naar Github te gaan
Stuur een mailtje naar support@synigopulse.com voor toegang.
Toepassing: klanten vinden in Dynamics CRM
Daniel Winkelman van Gilde Equity Management: ‘‘Wij gebruiken al heel lang het Dynamics CRM. En die is heel goed in data opslaan, maar heel slecht in zoeken. We konden de gewenste data er niet goed uitkrijgen. Hier hebben we zelf een oplossing voor laten bouwen, maar die werd vanwege veiligheid niet meer ondersteunt. Het leek me fijn om een portal te hebben, waarbij je toegang hebt tot al je favoriete apps en met een goede integratie met het CRM. Die hebben we in het Pulse portal gevonden. Als er nu iemand belt, gebruik ik direct de OneSearch (zoekbalk binnen de digitale werkplek) en kan ik indruk maken met de informatie die ik daar uithaal. Die snelheid en efficiëntie is voor ons heel erg van toegevoegde waarde.’’
Voor meer toepassingen, neem contact met ons op info@synigopulse.com.
Connectoren voor je werkplek / intranet die we tegenkomen
One API
Synigo Pulse bevat een professionele integratie laag voor integraties met je applicaties. In de One API hebben we alles klaar staan voor je: de authenticatie, de API client, het datamodel, de CMS connecties, een discovery service en uiteraard de front-end widgets, waarin de data gevisualiseerd wordt.
Standaardisering van data ontsluiting met Pulse One API
Met de Pulse One API beschikken klanten over een uniforme manier om data te ontsluiten vanuit de eigen backoffice systemen. Denk bijvoorbeeld aan AFAS, Dynamics CRM, PeopleSoft, Exact, Magister, Canvas en nog veel meer. Deze uniforme manier van integreren bestaat uit drie onderdelen:
- Metadata, beschrijving van de gegevens.
- Informatie, model van de informatie behorende bij de widget.
- Beveiliging, authenticatie en autorisatie.
Toepassing: vacatures delen bij Translink
Marc Alderliesten van Translink vertelt: ‘‘Wij gebruiken Recruitee bij het werven van nieuwe medewerkers. Daar worden al onze vacatures aangemaakt. Eerst stonden de vacatures alleen op de corporate website, waardoor een collega daar actief naartoe moest gaan. In de praktijk werd dat maar weinig gedaan. Nu dachten we ‘kan dat niet slimmer?’ – en dat kon zeker. Via de Pulse integratie zien alle medewerkers de vacatures van dit moment direct op hun startpagina (zie hiernaast). We hebben hiermee primair als doel om medewerkers zo laagdrempelig mogelijk de kans te bieden om hierop te reageren. Of misschien weten ze nog iemand. Het is zonde als je de ideale kandidaat al hebt rondlopen maar dat die niet van het bestaand van de vacature afweet. En op deze manier ziet iedereen het!’’
De mogelijkheden zijn groot, zo tonen ze bij Humanitas DMH gespreksverslagen uit Plancare. Bij het ROC van Amsterdam worden de roosters getoond uit Eduarte en komt de financiële data uit Twinfield bij Visser & Visser Accountants. Voor meer toepassingen, neem contact met ons op info@synigopulse.com.
Efficiëntie door geïntegreerde taken
Door onze OneAPI kun je gemakkelijk data ontsluiten. En middels de Microsoft Adaptive Cards technologie maak je het mogelijk om taken uit te voeren op te portal.
Dat is bijvoorbeeld handig voor:
- het goedkeuren van stukken
- het insturen van documenten,
- het tekenen van contracten
- het maken van een bestelling
- het aanvullen van je gegevens
- of het verkopen van een product of dienst.
Op generieke wijze ontsluiten we samen data uit je eigen applicatie(s) op basis van onze One API client. Wij hebben het complexe werk al gedaan, je hoeft alleen nog de business logica in te kleuren.
De business case en de werkvloer
Wat wil de gebruiker precies zien? Wat is de beste visualisatie van data? Kies zelf welke vorm/widget past bij de data uit jouw systeem; notificaties, lijsten, grafieken of gesprekken. Aan de Pulse kant is alles gestandaardiseerd. Nu nog het lijntje (de connector) met jouw data. Met Pulse combineer je creativiteit en standaardisatie.
Vakmanschap en connectoren
Om data tot leven te brengen, leggen we een connector tussen jouw bedrijfssysteem (applicatie) en het Synigo Pulse platform. Omdat we alles gestandaardiseerd hebben, is die connector snel gelegd. Vakkundig en veilig.
Stappenplan
In onze support documentatie tref je een stappenplan aan, hoe je je eerste connector maakt. Je kunt zelfstandig connectoren aanleggen tussen Synigo Pulse en jouw applicatie (Line of Business Systeem). Onze partners kunnen helpen.
We zijn ervan overtuigd dat je gecharmeerd zult zijn van onze technologie en vakmanschap.
"Ik help je graag op weg met moderne data integratie en Azure."
Derk van Lochem, Software Architect bij Synigo